人人快递餐送

人人快递餐送，您的便捷生活好帮手！只需商家一键下单，我们的系统便会迅速派遣最近的餐送员，确保您的美食在半小时内送达消费者手中，省时省力，让您的经营更加轻松。快来下载体验，享受无忧配送服务吧！

官方介绍

餐送，由四川创物科技有限公司倾力打造，是一款专注于网上订餐服务的专业平台。餐饮商家可通过PC端网站或手机客户端轻松发布信息，平台订单系统将自动匹配最近的餐送员，确保餐品新鲜送达消费者手中。

软件功能

1. 快速注册：商家只需用手机号即可秒速注册，审核通过后即可在手机客户端发布信息，轻松上手，节省宝贵时间。

2. 语音下单：在高峰期，商家只需语音发单，即可节省传统APP打字时间，实现快速发单，提高工作效率。

3. 订单追踪：商家下单后，系统将迅速响应，将订单信息发送至最近的餐送员，确保3分钟内接单，10分钟内取餐，平均30分钟内送达消费者手中。商家可在APP后台全程追踪订单进度，餐送平台也会主动推送派餐状态，方便商家随时查询。

常见问题

1. 注册填写地址时没有找到自己所在的城市或商区？

注册账号时，城市和区域只显示已开通服务的城市和商区。具体信息可查询产品介绍页面。

2. 注册账号后无法语音下单怎么办？

注册账号后，客服将在24小时内审核您的注册信息。审核通过后，您即可使用语音下单功能。

3. 如何保障收餐人顺利收到外卖？

餐送采用电子签收模式，收餐人拿到订单后需提供验证码，方可完成收货确认。餐送员信息将被录入餐送APP，便于商家管理，实现一键式回拨确认收货，安全便捷有保障。

4. 出现异常签收如何处理？

1) 超时送达：若在正常配送条件下超时送达，餐送员须向收货客户致歉，并尝试完成正常签收。若遇客户投诉，餐送员须按照《餐送配送服务标准》与收货客户协商理赔。

2) 货损货差：若货物在配送环节产生货损货差，餐送员会拍照留档，并向收货客户致歉，并按照《餐送配送服务标准》与客户协商理赔。

3) 无故拒收：当货物正常送达，若收件客户无故拒收货物，餐送员会通知商家协调处理。