华为远程服务官方版

华为远程服务官方版——便捷解决您的所有疑问

《华为远程服务官方版》是一款专为华为手机用户设计的远程客服软件。无论您在使用华为手机时遇到何种难题，只需一键即可获得华为官方客服的远程帮助，轻松解决您的疑难杂症。

【软件介绍】

华为远程服务RemoteService，是华为与RSUPPORT联合开发的系统工具，旨在为华为用户提供高效便捷的远程操控服务。该应用还支持数据语音通话，让用户间的交流更加顺畅、便捷。

【软件特色】

1、远程操控，排忧解难

华为远程服务为用户提供了全方位的远程操控功能，无论是软件设置还是操作问题，无论何时何地，只需一键即可获得华为技术专家的远程协助。用户只需拨打华为热线电话，预约时间，即可享受远程服务。

在使用远程服务前，用户需在“华为应用市场”搜索“远程服务”并下载安装。技术专家与用户联系时，用户可直接获取连接代码并建立连接，专家便可以帮助用户诊断问题。操作过程简单易懂。

2、数据语音通话，沟通无障碍

华为远程服务支持数据语音通话，当用户不方便接通电话时，技术支持顾问可以发起数据语音通话，确保技术支持顾问与每一位华为用户之间的沟通顺畅。

3、数据保护，多重保险

在信息安全日益重要的今天，华为将用户信息安全放在首位。数据通讯采用SSL和AES双向加密，100%保护用户隐私。在服务过程中，客服操作需经用户同意，每一步远程操作都实现用户实时可视化；用户掌握最大控制权，可随时暂停或结束服务，全面保护用户隐私。

【常见问题】

使用步骤

1. 点击【联系华为客服】按钮，拨打华为热线电话并要求提供远程服务；

2. 点击【输入连接代码】按钮，输入华为客服为您提供的六位连接代码；

服务时间：

全年365天，8：00-20：00

支持机型：

华为手机：Mate 8、Mate S、Mate 7、P8、P7、麦芒4、G7 Plus、P8青春版、畅享5S、畅享5、麦芒3S、SC-UL10、G7、G6、Mate 2

荣耀手机：荣耀7、荣耀6 Plus、荣耀6、荣耀7i、畅玩5X、荣耀4C、荣耀4A、畅玩4X、畅玩4、荣耀3C、荣耀3X

平板：M2 10、P8 Max、X2、T1 10、T1 8.0、T1 7.0